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ServiceONE
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ServiceONE

应用分类:商务办公

更新时间:2024-01-26 09:35

操作平台:Android

应用大小:25.10M

应用版本:1.5.0

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应用截图

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应用介绍

ServiceONE app,移动售后服务平台,支持智能考勤、客户管理、业务办理等功能,协同办理业务,享受更高效的业务办理功能,提高日常工作效率,协同办公更轻松。

软件介绍

ServiceONE以客户体验为中心,致力于打造行业领先的全渠道智能化售后服务平台。涵盖全渠道客户服务受理和互动,智能派工,备件追溯,在线客服,回访结算等应用方案,通过多方面创造服务价值,提高客户满意度。

软件特色

--业务协同,改善服务流程

在服务的各个阶段,各岗位人员可以协同处理业务,保证工单的快速流转;

--连接客户,提升客户体验

多渠道倾听客户的声音,服务过程可视化,提供及时、优质的服务,让客户更满意;

--数字驱动,支撑服务决策

多维度数据分析,在呈现业务运行情况的同时,提供服务决策的依据;

--赋能团队,提升服务效率

提供有效的工具,赋能坐席、服务商、服务管理人员等,降低工作量,提高工作效率;

软件特点

1、便携的应用菜单管理

售后服务领域精耕细作

2、积累最佳行业实践

服务管理升级保驾护航

3、提高效能注重体验

客户服务过程得心应手

4、人脸考勤

统一智能管理

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